Política de Troca e Devolução

Política de Troca e Devolução do LionsHub

Introdução

Na LionsHub, prezamos pela satisfação total de nossos clientes. Se você não estiver totalmente satisfeito com sua compra, estamos aqui para ajudá-lo. Nossa política de troca e devolução é baseada no Código de Defesa do Consumidor e nas políticas do Google Merchant Center.

Condições para Troca ou Devolução

Para ser elegível para uma troca ou devolução, seu item deve ser inutilizado e nas mesmas condições em que foi recebido. Ele também deve estar na embalagem original.

Prazos

Você tem 07 dias corridos, a contar os dados de coleta do produto, para solicitar uma troca ou devolução. Após este prazo, não será possível aceitar pedidos de troca ou devolução.

Procedimentos

Para iniciar uma troca ou devolução, você deve primeiro entrar em contato conosco, informando o motivo da solicitação. Após a aprovação do pedido, providenciaremos o rastreio de devolução e você poderá enviar o produto de volta para nós. O reenvio não terá custo para você.

Produtos com Defeito

Se o produto que você recebeu estiver com defeito ou avaria, você tem o direito de solicitar uma troca ou devolução no prazo de 07 dias corridos. Neste caso, o reenvio também será sem custo para você.

Reembolsos

Uma vez que o produto devolvido seja recebido e operacionalizado, notificaremos sobre a aprovação ou exclusão do reembolso. Se aprovado, o reembolso será processado e um crédito será aplicado automaticamente ao seu cartão de crédito ou método original de pagamento, dentro de um determinado número de dias.

Exceções

Alguns tipos de produtos não podem ser devolvidos. Produtos perecíveis, como alimentos, flores ou revistas, não podem ser devolvidos. Também não aceitamos produtos que sejam íntimos ou sanitários, materiais perigosos, líquidos ou gases inflamáveis.

Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre nossa política de troca e devolução, por favor, entre em contato conosco. Estamos à disposição para ajudá-lo.

Atendimento ao Cliente

Horário de atendimento: Seg a sex, das 08hs ás 17h.
Contato: +55 (41) 99592-0519
E-mail: lionshub.store@gmail.com
Endereço: R. Antônio Oliveira, 1374, Jardim Itália, 83020-314. São José dos Pinhais. Paraná - PR
CNPJ: 51.646.650/0001-40